ZWROTY

Prawo do zwrotu lub wymiany zakupionego Produktu przysługuje bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

Zwracany Produkt nie może posiadać znaków użytkowania i być kompletny: w oryginalnym kartonie, zapakowany w oryginalny worek przeciwkurzowy, posiadający wszelkie oryginalne metki łącznie z plombą zabezpieczającą w stanie nienaruszonym, Produkt nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, a termin 14 dni kalendarzowych zachowany.

Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu w przypadkach zwrotu uszkodzonego Produktu, zwrotu dokonanego po upływie dopuszczalnego terminu lub dostarczenia do Sklepu Produktu niekompletnego.

Formularz zwrotu – do pobrania

Informację o chęci dokonania zwrotu należy wysłać na adres mailowy contact@roseshue.com, a wypełniony Formularz zwrotu wraz ze zwracanym Produktem należy odesłać na adres: PIOTR KĘDZIA, ul. Rembielińśkiego 39/4, 93-575 Łódź.

Sklep nie odbiera przesyłek zwrotnych wysyłanych za pobraniem, nadanych Pocztą Polską oraz do paczkomatów.

Czas realizacji zwrotu wynosi 14 dnia od daty  otrzymania Produktu przez Sklep. Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została wybrana podczas składania Zamówienia lub na numer konta wskazany w Formularzu zwrotu, jeśli przy składaniu Zamówienia została wybrana metoda płatności przelewem tradycyjnym. 

Sklep nie wysyła powiadomień mailowych z informacją o otrzyamniu przesyłki zwrotnej. Prosimy o zachowanie numeru nadania, celem śledzenia jej statusu.